Datenschutzerklärung

Stand: 7. November 2026

Diese Erklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von define.business und bei der Kontaktaufnahme mit uns. Sie gilt für die deutsche und englische Website.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Define Business Ltd.
45 Pentadaktylou, A2
7377 Maroni, Larnaca, Zypern

E-Mail für Datenschutzanfragen: office@define.business

2. Aufruf der Website

Damit Ihr Browser die Website laden kann, werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die angeforderte Adresse, Zeitpunkt des Abrufs und technische Browserinformationen an die beteiligten Server übermittelt. Technische Protokolle können außerdem Antwortstatus und Fehlerinformationen enthalten. Wir verwenden diese Informationen zur Auslieferung der Website, zur Fehlerbehebung und zur Abwehr von Missbrauch.

Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Websitebetrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technische Dienstleister können die Daten im Rahmen der Bereitstellung und Wartung der Infrastruktur erhalten.

3. Kontakt, Workshops und Rückruf

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir das gewählte Anliegen, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie die von Ihnen angegebene Telefonnummer und das Unternehmen. Für einen Rückruf benötigen wir die Telefonnummer; eine Nachricht ist dabei optional. Die gekennzeichneten Pflichtangaben werden benötigt, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung über das Formular nicht möglich.

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir entsprechend Ihre Kontaktdaten und die mitgeteilten Inhalte. Bitte übermitteln Sie nur Informationen, die für Ihr Anliegen erforderlich sind, und keine sensiblen Daten wie Gesundheitsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung eines Workshops oder zur Durchführung des gewünschten Rückrufs. Bei Anfragen zu einem Vertrag oder zu vorvertraglichen Maßnahmen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie selbst Vertragspartei sind. Bei sonstigen Anfragen und bei Ansprechpartnern von Unternehmen ist die Grundlage unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verwenden Ihre Anfrage nicht als Anmeldung zu einem Newsletter.

Versand über Resend

Formularanfragen werden als E-Mail an uns über den Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA) übermittelt. Dabei erhält der Dienst die eingegebenen Formulardaten sowie die für Versand und Zustellung erforderlichen Metadaten. Anschließend wird die Nachricht in unserem E-Mail-Postfach bearbeitet. Zugriff erhalten die mit Ihrer Anfrage befassten Personen und die dafür eingesetzten technischen Dienstleister.

Bei Resend kann eine Verarbeitung in den USA und durch weitere Unterauftragnehmer stattfinden. Die vom Anbieter veröffentlichten Vertragsbedingungen sehen hierfür insbesondere Standardvertragsklauseln vor. Informationen zu den vorgesehenen Garantien und beteiligten Dienstleistern finden Sie im Auftragsverarbeitungsvertrag und in der Liste der Unterauftragnehmer. Auskunft zu den für Ihre Daten einschlägigen Garantien können Sie auch bei uns anfordern.

4. Besucherstatistik mit Plausible

Wir verwenden Plausible Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und Inhalte zu verbessern. Das Analyseskript wird von plausible.io geladen. Dabei werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweisquellen und Kampagneninformationen, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und eine ungefähre geografische Zuordnung verarbeitet.

Nach Angaben des Anbieters nutzt Plausible keine Analyse-Cookies und keine dauerhaften Besucherkennungen. IP-Adresse und Browserkennung werden vorübergehend für eine täglich wechselnde, websitespezifische Kennung verwendet; die ursprüngliche IP-Adresse wird nicht gespeichert. Plausible speichert Ereignis- und Sitzungsdatensätze zur Berechnung der Statistik und stellt uns zusammengefasste Auswertungen bereit. Eine Wiedererkennung über mehrere Tage oder andere Websites hinweg ist damit nicht vorgesehen. Laut Anbieter werden die Analysedaten in der EU gehostet.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir dies auf unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen zur Verarbeitung finden Sie in der Datenrichtlinie von Plausible. Zum Widerspruchsrecht siehe Abschnitt 8.

5. Cookies, Browserspeicher und Schriftarten

Für das Kontaktformular und den Sprachwechsel setzen wir keine eigenen Cookies ein. Die Sprache wird durch die aufgerufene URL bestimmt. Der aktuell fest eingestellte helle Darstellungsmodus benötigt keine Speicherung einer persönlichen Darstellungseinstellung. Plausible verwendet nach Anbieterangaben ebenfalls keine Cookies.

Die verwendeten Schriftarten werden mit der Website bereitgestellt. Zum Laden der Schriftarten ist kein Abruf bei einem externen Schriftanbieter erforderlich.

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, etwa LinkedIn und wissenschaftlichen Veröffentlichungen. Der LinkedIn-Verweis ist ein normaler Link, kein eingebettetes Social-Media-Plugin. Beim Folgen eines Links verlassen Sie unsere Website; anschließend gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Angebots.

7. Speicherdauer

Wir verarbeiten Anfragedaten, solange sie für die Bearbeitung und gegebenenfalls die anschließende Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die erforderliche Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen bleiben für die jeweils geltende gesetzliche Dauer gespeichert; ihre Verwendung wird auf diesen Zweck beschränkt.

Technische Protokolle dienen dem Betrieb, der Fehleranalyse und der Sicherheit. Ihre erforderliche Speicherdauer richtet sich nach diesen Zwecken; sicherheitsrelevante Einträge können bis zur Klärung eines Vorfalls benötigt werden. Für Versand- und Analysedaten sind zusätzlich die beim jeweiligen Dienst geltenden Speicher- und Löschverfahren relevant. Informationen zu den für Sie einschlägigen Fristen können Sie unter der oben genannten Adresse anfragen.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter office@define.business.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist das Office of the Commissioner for Personal Data Protection in Zypern zuständig.

Wir treffen auf Grundlage der Websitebesuche oder Kontaktanfragen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

9. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Verarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern. Den Stand finden Sie oben auf dieser Seite.